Häufige Fragen

 

Sind AbschiedsPlaner normale Bestatter?

Im Grunde sind AbschiedsPlaner:innen “normale” Bestatter:innen. Wir leisten, was Bestatter:innen leisten müssen – nur umfassender! Viele Menschen wünschen sich für die Bestattung mehr “Lebensnähe”. Für alle Themen rund um die Bestattung bieten wir erfahrene, persönliche Begleitung, eine große Auswahl an Möglichkeiten, mehr Transparenz, faire Preise und einheitlich hohe Standards in allen Leistungsbereichen. Wir sprechen bewusst auch die jüngeren Generationen unter 70 Jahren an. Wir sind angetreten, den Menschen ein modernes, zeitgemäßes Angebot zu machen.

Was muss ich im Todesfall tun?

Das Wichtigste bei einem akuten Todesfall: Ruhe bewahren. Als AbschiedsPlaner:innen sind wir in diesem Moment der Dienstleister, der Ihnen zur Seite steht und alle notwendigen Planungen gemeinsam mit Ihnen Schritt für Schritt durchgeht. Wir klären alle Notwendigkeiten und Möglichkeiten in Gesprächen – persönlich, am Telefon oder vor Ort. Entscheiden Sie, wer sich aus der Familie oder dem Kreise der Angehörigen um die Bestattung kümmern soll.

Wie beauftrage ich im Todesfall und welche Informationen werden benötigt?

Wir sind jederzeit für Sie erreichbar. Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail, oder auch persönlich. 

Für die Beauftragung benötigen wir nur wenige Angaben:

  • den vollständigen Namen der/des Verstorbenen

  • das Geburts- und Sterbedatum der/des Verstorbenen

  • den aktuellen Aufenthaltsort der/des Verstorbenen

  • den vollständigen Namen der/des Auftraggebenden

  • die Kontaktdaten (Telefon, E-Mail) der/des Auftraggebenden

  • die Adresse der/des Auftraggebenden

Welche Behörden muss ich über den Todesfall informieren?

Die Kommunikation mit den Behörden und die Erledigung von Formalitäten ist Teil unseres Service-Angebotes an Sie. Wir übernehmen die Kommunikation mit den zuständigen Standesämtern, kümmern uns um die notwendigen Beurkundungen und koordinieren die Absprachen mit weiteren Dienstleistern. Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen den Raum für Ihre Trauer zu geben, den Sie benötigen, während wir uns um die Planung, Abstimmung und Durchführung des Abschieds kümmern.

Regelt der AbschiedsPlaner alles?

Im Fall einer Bestattung und einer Vorsorge sind wir für Sie der zentrale Ansprechpartner. 

Bei einer Bestattung kümmern wir uns um die Abholung und Versorgung der/des Verstorbenen, die Erledigung der Formalitäten, Abmeldeservices und die letzte Ruhestätte. 

Wir kümmern uns aber auch um alle Wünsche für eine letzte Abschiednahme sowie eine ganz persönliche “Feier eines Lebens” mit allem, was dazu gehören kann.  

Und wenn es gewünscht oder benötigt wird, sind wir persönliche Begleiter:innen mit sehr viel Erfahrung im Umgang mit akuter Trauer – und Verlustgefühlen.

Wie sind die Preise?

Wir gestalten unsere Preise transparent und fair. Sie können sich natürlich alle Leistungen individuell zusammen stellen. Aus unseren Erfahrungen haben wir aber auch fünf Grundpakete entwickelt:

  • Kleinste Bestattung ab 990 €

  • Leise Bestattung für 2.500 €

  • Klassische Bestattung für 3.750 €

  • Persönliche Bestattung für 4.950 €

  • Individuelle Bestattung ab 6.000 €

Detaillierte Informationen erhalten Sie persönlich und in Kürze auch auf dieser Website.

Welche Folgekosten muss ich nach der Beisetzung berücksichtigen?

Eine Bestattung bringt oftmals finanzielle Herausforderungen mit sich. Daher ist es besonders wichtig, dass Sie sich vor der Wahl der passenden Bestattungsart über mögliche Folgekosten bewusst sind. So kommen neben den üblichen Bestattungskosten oft Kosten für Grab, Grabstein und Grabpflege hinzu. Gern unterstützen wir Sie in der Kommunikation mit Friedhöfen und weiteren Dienstleistern, so dass Sie sich stets im Klaren über mögliche Folgekosten sind.

Wie hilft mir der AbschiedsPlaner in meiner Trauer?

Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk zu Selbsthilfegruppen, Bundesverbänden, Trauerbegleitern und über ein großes Angebot zu Trauerprodukten und Literatur. Aber vor allem bieten wir selbst umfassende Leistungen zur Trauerbewältigung an. Von ersten Krisengesprächen bis zur professionellen Trauerbegleitung und anschließender Alltagsbegleitung sind wir für Ihre Trauer der/die richtige Ansprechpartner:in.

Sprechen Sie uns einfach an!

Bietet der AbschiedsPlaner auch religiöse Abschiednahmen an?

Als AbschiedsPlaner sind wir im stetigen Austausch mit Kirchen und Religionsgemeinschaften. Sofern eine religiöse Trauerfeier gewünscht wird, stellen wir den Kontakt mit der gewünschten Gemeinde her und stimmen gemeinsam Riten und die einzelnen Schritte der Zeremonie ab. 

Übrigens: Religiöse Abschiedsfeiern sind auch für Nicht-Kirchenmitglieder möglich. Sprechen Sie uns hierzu ebenfalls gern an.

Kann ich meinen eigenen Abschied schon zu Lebzeiten planen?

Gern unterstützen wir Sie bei der aktiven Vorsorgeplanung zu Lebzeiten. Ob Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht oder Testament – unser cloudbasiertes Angebot ermöglicht Ihnen zu jederzeit und von überall notwendige Verfügungen zu erstellen und eigene Wünsche festzuhalten. Hilfreich hierbei ist, dass diese persönlichen Informationen im Ernstfall schnell über unser digitales Zentralregister gefunden werden können. Somit stellen wir sicher, dass Ihre zu Lebzeiten festgehaltenen Wünsche auch erfüllt werden.

Sind meine Daten sicher?

Ja, Ihre Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert und unterliegen somit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung. Ferner nutzen wir neueste SSL-Verschlüsselungstechnologien, um sichere Online-Zahlungen zu gewährleisten.

 

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